核心功能與創新體驗

1.?智能溝通與協作

• 即時通訊與消息必達：
  • 支持文字、語音、視頻聊天及群聊，消息已讀未讀狀態一目了然；
  • DING 消息功能通過短信、電話等多渠道提醒，確保重要信息 “使命必達”，適合緊急任務傳達。
• 視頻會議與直播：
  • 支持300 人同時參會，提供屏幕共享、虛擬背景、實時字幕（支持 19 種語言翻譯），適配遠程會議、在線培訓等場景；
  • 直播功能支持萬人觀看，集成抽獎、答題等互動工具，常用于企業年會、產品發布會。

2.?全場景辦公工具

• 智能日程與會議室管理：
  • 日歷視圖整合個人與團隊日程，自動提醒會議預約與任務截止時間；
  • 支持線下會議室智能設備接入（如釘釘 Rooms），實現無線投屏、智能簽到等功能。
• 在線文檔與知識管理：
  • 釘釘文檔支持多人實時協作編輯 Word/Excel/PPT，內置豐富模板庫，支持權限控制與版本追溯；
  • 知識庫功能沉淀企業流程規范、培訓資料等，形成可復用的知識資產。

3.?數字化項目管理

• 釘釘項目（含 Teambition）：
  • 提供看板、甘特圖、列表等多視圖管理任務，支持敏捷開發、需求迭代、Bug 追蹤全流程；
  • 內置 40 + 行業模板（如市場營銷、產品設計），一鍵復用最佳實踐，降低項目啟動成本。
• 目標管理（Agoal）：
  • 支持 OKR/KPI/PBC 等多種目標管理模式，從戰略拆解到執行跟蹤全鏈路數字化，適配中大型企業戰略落地需求。

4.?AI 驅動的效率革命

• AI 助理：
  • 自動生成會議紀要、郵件摘要，支持智能問答與數據分析，減少重復性工作；
  • AI 合同功能自動比對條款差異、生成合規文本，提升法務效率。
• 智能會議體驗：
  • AI 降噪過濾環境雜音，聚焦人聲；智能會控自動識別發言人，動態切換畫面布局。

5.?開放生態與低代碼開發

• 釘釘搭（低代碼平臺）：
  • 無需編程即可快速搭建企業應用（如采購管理、客戶管理），支持與現有系統對接，降低數字化門檻。
• 應用中心：
  • 集成 1000+SaaS 應用（如 CRM、ERP、電子簽），覆蓋人事、財務、供應鏈等場景，形成一站式解決方案。

行業解決方案與客戶案例

1. 制造業
   • 痛點：生產線協同低效、設備維護流程繁瑣。
   • 方案：通過釘釘項目管理生產計劃，結合智能硬件（如智能工牌、設備傳感器）實時監控進度，減少停機時間。
   • 案例：長城汽車通過釘釘實現研發到生產的全流程數字化，項目周期縮短 20%。
2. 零售業
   • 痛點：門店管理分散、會員運營缺乏數據支撐。
   • 方案：利用釘釘群管理全國門店，集成 CRM 系統追蹤會員行為，通過直播功能開展線上促銷。
   • 案例：西貝莜面村通過釘釘管理 200 + 門店，庫存周轉率提升 15%。
3. 教育行業
   • 痛點：線上教學互動不足、教務管理低效。
   • 方案：釘釘直播支持萬人課堂，配合在線作業批改與考勤管理，打造 “教 – 學 – 管” 閉環。
   • 案例：疫情期間，全國超 1 億學生通過釘釘在線上課，日均直播課程超 100 萬場。
4. 金融行業
   • 痛點：合規要求高、跨部門協作復雜。
   • 方案：通過釘釘專業版實現權限分級、操作審計，集成電子簽滿足合規存檔需求。
   • 案例：民生證券使用釘釘進行投行業務流程管理，文檔審批效率提升 40%。

安全與合規保障

• 數據安全：采用AES-256 加密傳輸與存儲，支持私有化部署，通過等保三級、ISO 27001 等認證，滿足金融、政務等行業合規要求。
• 權限管理：企業級角色分層（管理員、部門負責人、普通員工），敏感文件可設置水印、禁止下載，防止泄露。

獲取方式與服務模式

• 官網：https://www.dingtalk.com/（了解行業方案、免費試用）
• 客戶端下載：https://page.dingtalk.com/wow/z/dingtalk/simple/ddhomedownload#/（支持 Windows/macOS/iOS/Android，含 XR 設備適配）
• 服務模式：
  • 免費版：基礎功能（如聊天、視頻會議、文檔協作）永久免費；
  • 專業版 / 專屬版：付費解鎖高級功能（如數據分析、私有化部署），支持定制化解決方案。

總結