核心產(chǎn)品與服務(wù)

基礎(chǔ)模型與核心工具

• 西湖大模型：作為公司的技術(shù)底座，這是一款情商與智商俱佳的多模態(tài)大模型，支持穩(wěn)定的 OpenAPI 服務(wù)，能夠適配高并發(fā)、大規(guī)模的在線(xiàn)服務(wù)場(chǎng)景，為各類(lèi)應(yīng)用提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。
• 心辰 Lingo 語(yǔ)音大模型：一款即將開(kāi)放的語(yǔ)音大模型，特色在于集成了實(shí)時(shí)打斷和控制能力，可提供更自然、生動(dòng)的對(duì)話(huà)體驗(yàn)，有望在語(yǔ)音交互場(chǎng)景中發(fā)揮重要作用。

個(gè)人與企業(yè)級(jí)應(yīng)用

• 私域營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)：為企業(yè)提供深度定制化的行業(yè)模型和智能化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，通過(guò) AI 技術(shù)優(yōu)化用戶(hù)互動(dòng)方式，提升私域流量的變現(xiàn)能力，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
• 智能知識(shí)庫(kù)：針對(duì)企業(yè)信息管理需求，提供定制化的知識(shí)庫(kù)管理和智能查詢(xún)解決方案，支持高效的信息檢索，幫助企業(yè)快速獲取關(guān)鍵信息，輔助決策制定。
• 旗下個(gè)人端產(chǎn)品還包括「Friday」「造夢(mèng)日記」「聊會(huì)小天」等，覆蓋 AI 繪畫(huà)、AI 寫(xiě)作、AI 心理咨詢(xún)等場(chǎng)景，滿(mǎn)足個(gè)人用戶(hù)在創(chuàng)作、情感陪伴等方面的需求；「心辰智能云」則為企業(yè)提供更全面的 AI 技術(shù)支持。

企業(yè)解決方案

• 銷(xiāo)售領(lǐng)域：推出新一代 AI 銷(xiāo)售工具，通過(guò)智能分析客戶(hù)需求、優(yōu)化溝通策略等方式，幫助企業(yè)降低獲客成本，提升成單率。
• 客服領(lǐng)域：打造 “雙商在線(xiàn)” 的 AI 客服，不僅能高效解決常規(guī)問(wèn)題，還能理解用戶(hù)情緒并提供共情回應(yīng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的升級(jí)。
• 人事領(lǐng)域：提供 AI 人才管理方案，通過(guò)數(shù)據(jù)分析深入了解團(tuán)隊(duì)成員的需求與狀態(tài)，優(yōu)化人才招聘、培養(yǎng)與留存流程。
• 研發(fā)領(lǐng)域：借助 AI 智慧研發(fā)工具，輔助代碼編寫(xiě)、漏洞檢測(cè)等工作，加速研發(fā)進(jìn)程，提升開(kāi)發(fā)效率。
• 運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域：利用 AI 進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，生成符合場(chǎng)景需求的文案、活動(dòng)方案等，在提升創(chuàng)意豐富度的同時(shí)提高運(yùn)營(yíng)效率。
• 設(shè)計(jì)領(lǐng)域：通過(guò) AI 創(chuàng)意設(shè)計(jì)工具，為設(shè)計(jì)師提供靈感參考和初步方案生成，激發(fā)無(wú)限創(chuàng)作靈感，縮短設(shè)計(jì)周期。