一、核心職能：行業治理與政策樞紐

1. 政策制定與標準引領
   協會參與《物業管理條例》《房屋養老金管理條例》等政策法規修訂，推動行業信用體系建設。例如，2024 年發布的《中國綠色展覽發展報告》明確了低碳材料應用、碳排放抵消等要求，促進物業管理行業綠色轉型。此外，協會制定的《物業管理行業服務標準》《智慧物業管理規范》等團體標準，已成為行業運營的重要依據。
2. 行業自律與資質認證
   協會開展物業管理企業資質評定（如二級施工資質）、展會項目認證（如第五批認證覆蓋 96 個展會），為政府扶持品牌展會提供依據。同時，作為商務部認定的信用評價機構，協會推動行業誠信建設，規范市場秩序。
3. 國際合作與資源整合
   協會與 IFMA、AIPC（國際會議中心協會）等國際組織深度合作，參與制定全球設施管理標準。例如，保利物業成為 IFMA 年度戰略合作伙伴，參與 8 個專委會，推動商辦服務國際化。此外，協會組織會員單位參加德國 Euroshop、韓國 Koreo Expo 等國際展會，拓展海外市場。

二、服務體系：全鏈條賦能行業

1. 人才培養與能力建設

• 專業培訓：開設《展覽會及展館現場運營管理培訓》《物業管理師職業技能等級認定培訓》等課程，覆蓋展會銷售、安保、技術保障等模塊，累計培訓超 1500 人。例如，成都鑫源物業管理學院的培訓項目提供從四級到二級的認證，幫助從業人員提升專業能力。
• 職業認證：推出職業會展人培訓（EPT）項目，與澳門特別行政區政府合作開展物業管理專業技術人員培訓，提升行業專業化水平。

2. 數字化與創新驅動

• 智慧物業實踐：推動 “e 園丁” 智慧管理平臺、“靈石邊緣服務器” 等技術應用，提升社區能源管理效率。例如，渝高物業公司的智能物業示范項目通過智慧平臺實現設備運維、能耗監控和客戶服務的數字化管理。
• 技術創新案例：在 2024 中國物博會上，協會展示了 “光伏 – 儲能 – 靈石智慧微電網” 模式、電梯能量回收等低碳技術，推動行業新質生產力發展。

3. 行業研究與數據支持

• 年度報告：發布《中國物業管理行業發展報告》《全國物業管理行業勞動力市場價格監測報告》等，分析行業趨勢（如 2024 年綠色展覽案例集）。
• 數據平臺：建立以企業、項目、人員數據為基礎的綜合信息平臺，為政府決策提供數據支撐。

三、行業影響與未來方向

1. 行業引領力
   • 認證展會項目成為行業標桿，如廣交會、進博會等國家級展會均通過協會評估。
   • 推動物業管理融入基層治理，如 “紅色物業” 實踐案例被納入《黨建引領物業管理融入基層治理報告》。
2. 未來戰略
   • 綠色化：深化碳中和實踐，推廣低碳材料與循環經濟模式。例如，上海金色榴鄉園通過光伏清潔能源實現社區公共用電綠色化。
   • 數字化：加速場館智能化改造，探索元宇宙會展等新業態。
   • 國際化：擴大與 IFMA、AIPC 的合作，推動中國會展品牌全球化。

四、會員服務：構建行業生態

1. 資源對接
   • 提供展會排期、場館租賃、供應商推薦等信息，降低企業參展成本。例如，會員可通過官網查詢全國展館檔期，優化展會布局。
   • 舉辦行業對接會（如南寧會展行業對話交流會），促進供需匹配。
2. 政策與數據支持
   • 發布《中國展覽經濟發展報告》，分析行業趨勢（如 2024 年綠色展覽案例集）。
   • 為會員爭取政策紅利，如政府補貼、稅收優惠等。
3. 品牌與影響力提升
   • 通過協會官網、《中國物業管理》雜志等渠道宣傳會員企業，增強行業曝光。例如，會員單位諾德世紀展覽展示通過協會資質認證，提升市場競爭力。

五、總結：行業發展的 “風向標”