一呼百應是廣州一呼百應網絡技術有限公司（成立于 2005 年，國家高新技術企業）旗下的
垂直領域 B2B 電商平臺，聚焦 “
制造業供應鏈數字化交易 + 智能匹配”，覆蓋五金工具、化工原料、勞保用品等 50 + 行業，服務超 670 萬家中外企業，年促成交易額超 800 億元。平臺以 “
精準搜索 + 產業鏈服務” 為核心，通過自主研發的 B2B 商貿搜索引擎，成為中小企業原材料采購與產品推廣的重要渠道。
- 技術背書：
- 國內首批專注 B2B 商貿搜索的平臺，自主研發 “自適應分詞算法” 和 “商品關系搜索引擎技術”，信息匹配準確率較傳統平臺提升 30%；
- 擁有 6 項國家軟件著作權（如《一呼百應智能商鋪軟件 V1.0》），百度收錄率超 90%，日均處理 10 萬 + 采購詢盤。
- 用戶畫像：
- 供應商：中小制造企業（占比 75%），如五金加工廠、化工原料生產商、物流設備制造商；
- 采購商：制造業下游企業（占比 60%）、貿易商（占比 30%），核心需求為原材料采購、設備配件批發、物流服務對接。
- 垂直行業分類：
- 細分 100 + 一級類目、2000 + 二級品類，支持 “產品關鍵詞 + 地區 + 認證” 多維搜索（如 “深圳 ISO 認證 304 不銹鋼板材”），結果按工廠距離、交易活躍度排序；
- 每日新增 2 萬 + 采購信息，覆蓋 “工程機械配件求購”“化工原料招標”“勞保用品批發” 等細分場景，采購商平均 30 分鐘內獲取 3 家以上匹配供應商。
- 企業商鋪體系：
- 智能商鋪：免費搭建企業專屬頁面，支持產品 360° 展示、生產流程視頻上傳、在線詢價（如 “冷庫安裝” 商鋪可展示工程案例及資質證書）；
- 優質供應商標簽：通過交易數據、企業認證（ISO / 生產許可）篩選 “源頭工廠”“高新技術企業”，降低采購商篩選成本（如 “氣動工具” 類目優先推薦通過 CE 認證的廠商）。
- 在線交易工具：
- 采神通 / 售神通：提供代采（采購商委托平臺尋找優質供應商）、集采（多企業聯合議價）服務，降低采購成本 15%-20%（如 10 家五金店聯合采購鉆頭，單價直降 18%）；
- 供應鏈金融：旗下 “有求必應” 平臺接入 2000 + 金融機構，為中小企業提供訂單融資、賬期分期（如 30 萬元以下訂單可申請 60 天賬期）。
- 物流配套服務：
- 整合全國 3000 + 物流專線，提供 “運費估算”“貨物追蹤” 功能（如 “中山到上?！?大件運輸專線，在線對比 3 家物流公司報價及時效）；
- 支持危險品、冷鏈運輸等特殊需求，自動匹配具備對應資質的物流商（如 “化工原料運輸” 優先推薦有危險品運輸許可證的企業）。
- 數據決策支持：
- 提供《五金工具采購價格指數》《化工原料市場趨勢報告》等付費資訊，輔助企業制定采購策略（如 2024 年 Q2 報告提示 “PVC 原料價格波動預警”）；
- 智能分析采購商高頻搜索詞（如 “防爆工具”“耐低溫軸承”），推送同類供應商及促銷信息。
- 政策與展會服務：
- 實時解讀行業政策（如 “2025 年新能源汽車補貼政策”“安全生產許可證新規”）；
- 匯總全球 200 + 展會信息（如 “上海國際五金展”“廣交會工業配件展區”），提供展位預訂、買家對接等增值服務。
- 智能搜索技術領先：
- 基于中文分詞技術的商品關系搜索引擎，精準識別 “氣動工具” 與 “電動工具” 的差異，避免無效匹配；
- 大數據分析采購商行為（如歷史詢價、收藏偏好），實現 “千人千面” 推薦（如頻繁采購 “勞保鞋” 的用戶優先看到新品促銷）。
- 多端協同生態：
- PC 端：深度行業分類與復雜搜索；
- 移動端：“一呼百應采購” APP 支持語音搜索、實時議價，適配碎片化辦公（如業務員現場掃碼查看供應商工廠實景）；
- 小程序：對接微信生態，支持 “一鍵轉發商鋪” 至客戶群，提升社交傳播效率。
- 交易安全保障：
- 建立 “三階審核” 機制（工商認證→生產現場實拍→交易記錄追溯），優質供應商通過率僅 35%，有效減少虛假信息（如 “食品級塑料原料” 供應商需附加 SC 生產許可認證）。
| 用戶群體 |
核心需求 |
一呼百應解決方案 |
| 五金加工廠 |
尋找低價優質的鋼材、模具配件 |
通過 “智能搜索” 對比 5 家 “東莞模具鋼” 供應商，結合交易記錄選擇性價比最高的廠家，采購成本降低 12% |
| 化工貿易商 |
批量采購工業級磺酸、溶劑油 |
使用 “集采服務” 聯合 15 家下游企業議價，獲得廠家 8 折優惠，同時通過 “有求必應” 申請 30 天賬期 |
| 物流設備商 |
拓展全國銷售渠道 |
入駐 “物流專線” 專區，發布 “中山到江蘇” 大件運輸服務，通過頭條信息流廣告觸達 300 + 制造業企業 |
| 中小微企業 |
一站式采購勞保用品、辦公設備 |
在 “勞保防護” 類目篩選 “3M 授權經銷商”，在線完成安全帽、防滑鞋的比價與采購，節省 50% 采購時間 |
- 盈利模式：
- 基礎服務：免費發布信息、瀏覽采購需求、搭建基礎商鋪；
- 增值服務：
- 會員費：黃金會員（年費 1200 元）解鎖精準詢盤、優先展示、數據報表；
- 廣告收入：首頁黃金展位（5 萬起 / 年）、搜索結果置頂（按關鍵詞競價，如 “化工原料” 日均點擊成本 2.5 元）；
- 金融與物流抽成：從代采、集采訂單中抽取 1%-3% 傭金，物流服務收取 5% 信息服務費。
- 競爭優勢：
- 垂直深耕：在五金工具、化工原料領域覆蓋率超 40%，詢盤轉化率比綜合平臺高 25%；
- 技術驅動：“比百度更懂商機，比阿里巴巴更懂搜索”，專注解決中小企業 “找貨難、議價難、融資難” 問題。
- 主要競品：
- 阿里巴巴 1688：綜合型平臺，流量龐大但競爭激烈，適合全品類采購；
- 慧聰網：側重線下展會與行業峰會，一呼百應在 “線上搜索 + 供應鏈金融” 更具優勢。
- 局限性：
- 國際業務薄弱：海外采購商占比僅 8%，缺乏多語言支持和跨境支付接口；
- 界面體驗待優化：移動端功能較簡單，復雜搜索操作流程稍顯繁瑣。
- 優化建議：
- 供應商：完善商鋪視頻內容（如生產車間、質檢流程），參與 “優質供應商” 評選，提升曝光率；
- 采購商：利用 “價格指數” 功能分析市場趨勢（如《2024 年勞保鞋價格波動報告》輔助成本核算）；
- 平臺端：加快國際化布局，推出 “一帶一路專區”，支持英語 / 阿拉伯語切換及信用證支付。
一呼百應通過 **“精準搜索 + 產業鏈服務 + 技術賦能”，成為中小制造企業數字化轉型的核心平臺，尤其適合原材料采購、設備配件批發等場景。其核心優勢在于垂直行業覆蓋深、搜索匹配精準、金融物流配套全 **，雖在國際業務和用戶體驗上有提升空間，但仍是國內 B2B 領域 “小而美” 的標桿平臺。
