核心功能：全周期社保服務一站式覆蓋

一、智能精準的社保信息查詢

• 個人權益可視化：
  • 年度社保權益單：在線查詢養老保險、職業年金繳費明細（基數、金額、年限），支持 PDF 下載打印，助力參保人核對權益記錄；
  • 參保證明 “秒開秒用”：實時生成 “個人社保參保證明”，用于購房、落戶、子女入學等場景，替代線下跑腿，全國通用且具備法律效力；
  • 職業年金跟蹤：動態展示職業年金個人賬戶累計金額、投資收益，為機關事業單位工作人員提供清晰的養老儲備視圖。

二、便捷高效的業務辦理通道

• 參保登記 “零紙化”：
  • 靈活就業人員 / 城鄉居民參保：線上提交身份信息、銀行賬戶，即可完成企業職工養老保險或城鄉居民養老保險登記，告別 “多地奔波”；
  • 跨區域轉移 “一鍵申請”：失業保險、養老保險關系轉移支持線上申請，系統自動對接各地社保數據，解決 “重復提交材料” 痛點。
• 待遇申領 “全程網辦”：
  • 養老待遇 “智能測算”：輸入參保年限、繳費基數等信息，自動生成退休后養老金預估金額，輔助制定養老規劃；
  • 資格認證 “零接觸”：通過人臉識別、靜默認證等技術，實現養老保險待遇資格線上認證，尤其便利異地居住、行動不便的老年群體；
  • 失業保障 “快速響應”：在線提交失業金申領，系統自動核驗參保條件，審核通過后直達銀行賬戶，緩解失業期間經濟壓力。
• 工傷服務 “全鏈貫通”：
  • 異地就醫直接結算：綁定工傷認定信息后，全國定點醫院住院治療可直接結算，無需先行墊付費用；
  • 工傷處理 “線上閉環”：支持工傷事故備案、認定申請、勞動能力鑒定等全流程線上提交，進度實時可查，保障職工合法權益。

三、緊跟政策的特色服務矩陣

• 退休規劃 “科學預判”：
  • 法定退休年齡計算器：輸入性別、出生日期、參保類型（企業 / 機關事業），精準測算退休時間，適配 “延遲退休” 政策動態調整；
  • 個人養老金 “一站式管理”：提供賬戶開立、繳費查詢、產品目錄瀏覽（銀行理財、商業保險等），助力個人構建 “基本養老 + 補充養老” 雙重保障。
• 政策解讀 “實時同步”：
  • 實時更新社保繳費基數調整、待遇計發公式變化等政策，配套 “圖文 + 視頻” 解讀，確保企業和個人及時掌握最新規則（如 2024 年城鄉居民養老保險繳費檔次調整）。

四、貼心實用的輔助工具

• 服務網點 “智能導航”：
  • 提供全國社?？ǚ站W點查詢（含線下即時制卡網點、線上服務渠道），標注地址、電話、業務范圍，支持地圖導航，解決 “找不到網點” 難題；
• 辦理進度 “全程追蹤”：
  • 實時查詢參保登記、待遇申領、關系轉移等業務辦理狀態（如 “審核中”“已辦結”），避免重復咨詢，提升辦事透明度。

平臺優勢：技術賦能下的民生服務升級

1. 全國統一，打破地域壁壘：
   • 覆蓋 31 個省份、超 10 億參保人，無論身在何處，均可通過電腦、手機端訪問，實現社保服務 “跨省通辦”“一網通辦”。
2. 安全可靠，數據多源互通：
   • 依托國家政務服務平臺底層架構，采用人臉識別、電子簽名等技術保障信息安全，數據直連各地社保經辦系統，避免重復填報。
3. 適老化改造，兼顧特殊群體：
   • 推出 “長輩版” 界面（字體放大、功能簡化），支持子女代認證、線下網點預約等輔助功能，解決老年人 “數字鴻溝” 問題。

應用場景：全角色服務覆蓋

• 個人用戶：
  • 應屆畢業生線上辦理社保參保，異地工作者一鍵轉移養老保險關系，退休人員在家完成待遇資格認證，省時省力。
• 企業用戶：
  • 批量查詢員工社保繳費記錄，線上提交工傷保險事故備案，快速獲取政策變動通知，提升人力資源管理效率。
• 社會機構：
  • 銀行、醫院等合作方通過平臺接口實現數據互通（如失業金發放、工傷醫療結算），構建 “社保 +” 服務生態。

平臺價值：構建社保服務 “數字中樞”

• 民生服務提質：讓 90% 以上的社保業務 “足不出戶” 即可辦理，年均減少線下跑腿超 2 億次；
• 政策落地加速：新政策通過平臺實時觸達用戶，如 2023 年個人養老金制度上線首月，平臺賬戶開立量突破 300 萬；
• 治理能力升級：依托大數據分析參保趨勢、待遇領取結構，為政策制定提供精準支撐，助力社會保障體系可持續發展。