一、核心產品與服務矩陣

1. 開發商直賣平臺
   • 定位：連接開發商與消費者的直營渠道，砍掉中間分銷環節，降低營銷成本 30%+。
   • 功能：在線開盤、直播售房、電子簽約，實時更新房源庫存與優惠信息（如獨家團購折扣、首付分期政策）。
2. 多多賣房（經紀人營銷工具）
   • 核心價值：為經紀人提供 “房源管理 + 客戶跟進 + 營銷素材庫” 一體化工具，縮短成交周期 20%。
   • 特色功能：
     • 智能客源匹配：基于區域、戶型、預算等標簽自動推薦潛在客戶；
     • 營銷內容生成：10 秒生成樓盤短視頻、海報，支持朋友圈一鍵轉發。
3. 多多新房（新房分銷系統）
   • 優勢：整合全國 5000 + 新房項目，提供 “線上報備 – 帶看 – 結傭” 全流程數字化管理，傭金結算周期縮短至 T+7 天。
   • 數據看板：實時顯示分銷排行榜、帶看轉化率、區域去化率，輔助經紀人優化銷售策略。
4. 自渠寶（開發商自渠 SaaS 平臺）
   • 功能：幫助開發商搭建自有渠道團隊，涵蓋客戶管理、到訪登記、傭金核算等模塊，降低對傳統中介依賴度。
   • 案例：某二線城市開發商使用自渠寶后，自銷占比從 15% 提升至 40%，營銷費用節約超 500 萬元。
5. 全網寶（智能廣告平臺）
   • 技術驅動：通過 AI 算法分析用戶行為數據，精準投放廣告至抖音、微信等 10 + 流量平臺，獲客成本降低 40%。
   • 數據監控：實時追蹤廣告點擊、留電、到訪轉化全鏈路數據，生成《ROI 分析報告》。
6. 天眼通（客研決策系統）
   • 數據維度：整合土地市場、房價走勢、客群畫像等 2000 + 維度數據，支持區域投資可行性分析。
   • 應用場景：開發商拿地前風險評估、經紀公司布局新商圈時的競爭分析。
7. 支付通（交易結傭平臺）
   • 安全保障：資金全程銀行監管，支持微信 / 支付寶 / 銀聯多渠道支付，結傭信息上鏈存證，糾紛處理時效≤24 小時。

二、平臺核心優勢

1. 技術驅動效率革新
   • 自主研發的 “房產大腦” 系統，日均處理數據超 10 億條，房源匹配準確率達 92%；
   • 區塊鏈技術應用于合同存證、傭金結算，確保交易記錄不可篡改。
2. 全場景服務生態
   • 經紀商戶：從房源獲取、帶看到簽約，全流程工具化，人均服務效率提升 3 倍；
   • 開發商：提供 “線上營銷 + 自渠管理 + 客戶沉淀” 閉環，助力去化周期縮短 3-6 個月；
   • 購房者：智能找房、VR 帶看、在線簽約一站式服務，平均看房次數從 8 次降至 3 次。
3. 交易安全體系
   • 房源三重驗真（產權核驗、實景拍攝、抵押查詢），虛假房源賠付 1 萬元；
   • 資金監管賬戶覆蓋率 100%，累計保障交易金額超 5000 億元。

三、典型應用場景

1. 經紀公司降本增效
   • 上海某中型經紀公司使用 “多多賣房 + 全網寶” 組合，3 個月內新增客源 500+，成交單數提升 55%，營銷成本下降 38%。
2. 開發商自渠建設
   • 廣州某新盤通過 “自渠寶 + 直播賣房”，開盤首月自銷 200 套，占總銷量的 60%，節省分銷傭金超 800 萬元。
3. 購房者智能決策
   • 深圳用戶李女士通過房多多 APP “智能找房” 功能，輸入 “預算 500 萬、地鐵 1 公里、次新房”，系統推薦 3 個精準樓盤，1 周內完成簽約，成交價低于市場均價 2%。

四、使用指南與支持

• 經紀商戶入駐：
  1. 官網點擊 “商戶合作”，提交營業執照及經紀人資質；
  2. 24 小時內審核通過，免費開通基礎版 SaaS 工具；
  3. 進階功能（如全網寶廣告投放）需聯系客戶經理定制方案。
• 開發商合作：
  撥打全國服務熱線0755-23001559，預約 “數字化營銷方案” 定制，可享免費試運營 7 天。
• 用戶反饋：
  • APP 端 “我的 – 幫助中心” 提交問題，工作日 9:00-18:00 實時響應；
  • 郵箱反饋：service-fdd@fangdd.com，48 小時內專人跟進。

五、2025 年技術升級預告

• AI 助手 2.0：支持自然語言處理，自動回復客戶咨詢，覆蓋 80% 常見問題；
• 元宇宙售樓處：基于 VR 技術構建虛擬樓盤，支持多人在線帶看、戶型實時改造預覽。